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微盛:解锁企业微信内容营销的三大高阶玩法

在这个信息时代,只有真正优质的内容,才能够在千篇一律的消息推送中脱颖而出,牢牢抓住用户的眼球,所有想占领客户注意力、又没有足够大内容团队、设计师资源的企业,都会发愁下面几个问题:

  • 如何高效的向用户产出内容?

  • 如何向企业员工系统化提供内容支持?

  • 如何让给用户投放的内容更加精准有效?


微盛就下列内容营销的输出以及转化问题,为大家提供对应的内容营销解决方案,希望能帮助各位在内容层面带来的困难。

1.如何高效向用户产出内容

互联网的热点和梗总是来的猝不及防,想要蹭一波热度,公司的设计师和文案免不了要忙成一团。等海报出炉,可能朋友圈早就遭到了其他品牌的饱和式营销。所以对于热点类的营销海报来说,反应速度和产出速度起到了决定性的效果。

微盛企微管家的营销海报功能就从创作环节开始,就为运营人员准备了海量的素材,帮助运营人员通过预设模板和素材库来快速产出海报。

在制作海报的页面上,微盛企微管家将制作步骤简化的同时,也保留了足够的自定义选项,包括:文本、背景、图片框、个人信息以及个人企业微信二维码。

元素在添加过程中支持按需删减以及在线预览,方便一线导购以及运营人员在与团队的沟通中快速对内容进行修改与敲定。

除了热点类,微盛企微管家还为客户准备了许多其他常用种类海报,例如:营销活动、直播推广、行业海报、节日问候、励志鸡汤等等。内容由专业的TOB服务以及设计团队打造,以7天为周期进行更新上架,保证客户能够持续连贯的进行高质量内容输出。

2.如何向企业员工系统化输送营销内容

微盛企微管家在营销海报模块向企业管理员提供一键分享功能。管理员只需在海报的预览确认页面点击“创建待办”即可进入任务编辑页面。在确定好分享话术与分享范围后,即可一键将任务下达到员工的企业微信中。

除此以外,微盛企微管家还专门设立了素材中心模块。管理员按内容类别点击进入后,即可通过右上角的加号,在素材中心为员工添加适用的宣传内容。比如:在文字部分可加入客服常用的应答话术;在图片部分可加入常用商品&活动的宣传海报;在视频部分可以添加产品以及公司的宣传片内容;在网页和文件部分可以添加公司官网、产品详情页以及资源包等...

除了管理员的使用体验,微盛企微管家还考虑到了员工的使用效率。在员工使用素材中心发送这些资料给客户的时候,可以通过关键词搜索来迅速获取想要的信息。除了这种方式,还可以按照分类以及上传时间来快速定位素材位置。

最为方便的是,素材中心还与企微管家的聊天侧边栏功能打通,员工在与客户聊天的时候,可以通过聊天侧边栏中的素材中心秒速响应客户问题与需求,在提升客户体验的同时,不错过每个潜在转化机会。


3.如何给用户投放的内容更加精准有效

当然,内容投放结束只是营销过程中一环的结束,根据这次投放的反馈数据对内容和方式进行优化,才是数据驱动内容营销的核心阶段。结合企业微信的API接口,微盛企微管家在上传的素材里建立埋点,让管理员可以通过“素材统计”模块查看到素材的访问次数与发送次数,实时了解员工的发送情况以及客户对营销素材的偏好情况,继而基于这些可靠的数据对营销内容和活动进行优化和调整。

在客户动态模块,微盛企微管家还将客户查看素材的数量&次数以客户动态的形式呈现。员工可以通过搜索框,直接在动态流中查找到自己关注客户的浏览情况。

在点击客户详情后,员工还能进一步查看到客户的互动情况,例如:添加员工&群聊数量、关键标签、订单情况、互动轨迹、喜好&消费分析以及特殊备注等。这些内容能够帮员工全方位的了解客户行为与意向,让后期的营销以及服务内容能够更加的精准,转化周期得以进一步缩短。

以上就是微盛企微管家中的素材中心以及分析模块,在为企业管理者提供了丰富的营销素材以及便捷的内容管理服务的同时,延伸的智能数据统计以及分析功能,也能更好的帮助运营实现全流程的精细化营销与高效的转化。

近期微盛还推出了企微管家销售管理模块,为企业提供从引流获客、线索管理,商机管理,到订单管理和代客下单、销售汇报和数据统计等功能,重点解决把潜在客户好友转化为付费客户过程中的销售管理痛点。

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